Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Leones Detailing

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Leones Detailing, insbesondere im Bereich der Fahrzeugaufbereitung, Reinigung und Pflege. Vertragspartner ist [Dein Vor- und Nachname], nachfolgend „Anbieter“ genannt.

2. Vertragsabschluss & Buchung
Der Vertrag kommt durch die Online-Buchung über die Website oder durch schriftliche Bestätigung (E-Mail/WhatsApp) zustande. Mit der Buchung erkennt der Kunde diese AGB an.

3. Zahlungsbedingungen & Anzahlung

• Anzahlung: Bei der Buchung eines Termins ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des voraussichtlichen Gesamtbetrags fällig.

• Zahlungsarten: Die Anzahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Der Restbetrag ist nach erbrachter Leistung vor Ort (Bar, Karte oder nach Absprache auf Rechnung) zu begleichen.
   

4. Stornierung und Terminverschiebung
Da wir uns exklusiv Zeit für Ihr Fahrzeug reservieren, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Kostenlose Stornierung: Bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Die Anzahlung wird in diesem Fall vollständig erstattet oder für einen neuen Termin gutgeschrieben.

• Kurzfristige Stornierung: Bei Absagen weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird die Anzahlung in Höhe von 20 % als Aufwandsentschädigung vollständig einbehalten.

• Verspätung: Bei einer Verspätung von mehr als 30 Minuten ohne Benachrichtigung behalten wir uns vor, den Termin zu stornieren und die Anzahlung einzubehalten.
   

5. Mitwirkungspflicht des Kunden

• Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt bereitzustellen.

• Wertsachen, Bargeld und lose Gegenstände sind vor der Abgabe aus dem Fahrzeug zu entfernen. Für den Verlust solcher Gegenstände übernimmt Leones Detailing keine Haftung.

• Der Kunde hat auf bestehende Schäden am Fahrzeug (z. B. Lackabplatzungen, Defekte an der Elektronik, lose Teile im Innenraum) vorab hinzuweisen.
   

6. Haftung und Gewährleistung

• Leones Detailing haftet nur für Schäden, die nachweislich durch die Aufbereitung entstanden sind und auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.

• Für Vorschäden (z. B. Steinschläge, spröder Lack, bereits vorhandene Kratzer), die durch die Reinigung deutlicher sichtbar werden, wird keine Haftung übernommen.

• Reklamationen müssen unmittelbar nach der Fahrzeugübergabe geltend gemacht werden.
   

7. Urheberrecht
Sämtliche Fotos und Videos, die während der Aufbereitung zu Dokumentations- oder Werbezwecken erstellt werden, unterliegen dem Urheberrecht von Leones Detailing. Eine Verwendung durch Dritte ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.